Inhalt

• Schrëtt
• Tipps
• Warnungen

Dës Technik gëtt dem Keefer e gutt Gefill iwwer de Produit oder d'Kafiddi. Dëst ass e Beispill vun enger Presentatioun vun "Entitéit" an enthält keng Aféierung oder Zoumaache.

Schrëtt

1. 1 Passt op déi kierperlech Detailer vun de Keefer op. Droen se trendy Kleeder a Bijouen? Wann Dir bei hir Haiser verkaaft, benotzt Är periphere Visioun a passt op d'Biller op de Maueren op. Stellt Froen iwwer hir Familljen oder Plazen op Fotoen. Dëst ass e séiere Wee fir se ze arrangéieren.
2. 2 Frot de Keefer Iech iwwer déi lescht wierklech gutt Erfarung ze soen, déi se mat engem ähnleche Kaf haten.
3. 3 Observéiert dem Client seng Aen a bemierkt a wéi eng Richtung de Client sicht.
4. 4 Lauschtert dem Keefer seng Geschicht. Notéiert wéi eng Ausdréck de Client benotzt fir Gefiller ze beschreiwen (dh gefillt, gesi, héieren).
5. 5 Validéiert d'Clientgeschicht andeems Dir spezifesch Sätze seet (zum Beispill "Grouss Geschicht"). Betount d'Essenz vum Saz a "verbal nudge" d'Wierder Great Story fir se liicht auszeechnen. Erstellt Ären eegene Saz fir Är Presentatioun ze passen, oder benotzt dës.
6. 6 Gitt Produkter vir a gitt sécher datt Dir d'Produkt, Broschür, etc.sou datt d'Keefer d'Ae an déi selwecht Richtung geriicht hunn wéi se waren wéi se sech un déi virdru gutt Erënnerung erënnert hunn (Schrëtt 2).
7. 7 Wann de Client kuckt no wou d'Produkt oder d'Brochure ass, sot dem Client, "Ech hunn eng super Geschicht fir Iech iwwer dëst [Produkt oder Service deen Dir verkeeft]." Wann de Client eng Phrase benotzt déi d'Wuert "fillen" enthält, kënnt Dir soen "Ech fille" Dir wäert dës Grouss Geschicht iwwer dëst [Produkt oder Service deen Dir verkeeft] gär hunn. Probéiert d'Wierder ze benotzen déi de Client benotzt huet wa se Iech vun der gudder Erfahrung gesot hunn.

Tipps

• Connectéiert mam Keefer virum Schrëtt # 1. Et ass vläicht en einfachen Bekannten, awer et sollt genuch sinn fir ze konnektéieren sou datt de Schrëtt # 1 natierlech an e Gespréich gëtt.
• Wann e Client an hirer Geschicht seet datt se eppes "gefillt" hunn, kënnt Dir de Client mam Produkt beréieren oder liicht drécken oder Broschür déi Minutt wou Dir de Saz als Äntwert benotzt. (Sidd net offensichtlech)
• Mat Ärem eegenen Ausdrock ze kommen ass gutt. Wann Dir schwätzt, sollt et natierlech kléngen.
• Spigelt déi kierperlech Positioun a Gesangmuster vum Client. Wann de Client mat hiren Hänn an de Taschen steet, leet d'Hänn an d'Taschen. Wann de Client säi Kapp mat senger lénkser Hand kraazt, waart 5-10 Sekonnen a kraazt de Kapp mat senger rietser (Spigel) Hand. Sidd net ze offensichtlech. Denkt drun datt Dir wëllt datt de Client sech bequem fillt.
• Gitt sécher mat der Great Story ze verfollegen an den Deal zou ze maachen.

Warnungen

• Dës Method ass entwéckelt fir d'Kommunikatioun tëscht Keefer a Verkeefer ze verbesseren. Dës Technik liwwert e visuellen Signal dem Client fir iwwer de Produit ze "fillen" wéi et aus enger fréierer erfollegräicher Shopping -Erfarung gemaach huet. Benotzt et w.e.g. clever.