Inhalt

• Schrëtt
• Method 1 vun 3: Aarbechtsëmfeld
• Method 2 vun 3: E -Mail oder Message
• Method 3 vun 3: Informelle Situatiounen

Heiansdo ass et schwéier déi richteg Wierder ze fannen fir "Merci" ze soen. Am meeschten, an enger ähnlecher Situatioun, soen se "w.e.g." oder "kee Problem." Haalt ëmmer déi aktuell Ëmstänn am Kapp wann Dir eng Äntwert wielt. Et ass d'Situatioun déi déi richteg Wierder diktéiert. Zum Beispill, bei enger Geschäftsversammlung wäert Är Äntwert net déiselwecht sinn wéi bei engem Familljeniessen. Et ass och derwäert der Natur vun der Bezéiung mat der Persoun ze berécksiichtegen. Mir äntweren anescht op en enke Frënd wéi op onbekannte Leit. Déi passendst Äntwert sollt e positiven Androck op den Gespréichspartner maachen.

Schrëtt

Method 1 vun 3: Aarbechtsëmfeld

1. 1 Benotzt éierlech Äntwerten an Ärer Aarbechtssituatioun. Demonstréiert Éierlechkeet a formelle Reuniounen a Geschäftsverhältnisser, awer vermeit informell Äntwerten op Dankbarkeet.
   • An engem Geschäftsëmfeld sinn informell Äntwerten onpassend. Zum Beispill, benotzt d'Sätze "kee Problem", "frou ze gefalen", an "dat ass eng kleng Saach" wann Dir mat engem Client oder Client schwätzt.
   • Är Äntwerte solle éierlech a waarm sinn.
   • No der Versammlung kënnt Dir eng E -Mail oder Notiz schécken fir Är Geschäftsverhältnis z'erkennen. An dësem Fall erënnert d'Persoun bestëmmt Äre Bereetschaft fir ze hëllefen!
2. 2 Gitt de Leit e Gefill vun Exklusivitéit. Als Äntwert op "Merci", sollt Dir Wierder soen, déi der Persoun erlaben déi aussergewéinlech an eenzegaarteg Natur vun Ärer Bezéiung ze erliewen.
   • Zum Beispill, sot: "Dëst ass en integralen Deel vun eiser Clientspolitik, op déi Dir ëmmer ziele kënnt wann Dir mat eis schafft."
   • Äntwert: "D'Partner solle sech géigesäiteg hëllefen. Merci fir är Mathëllef. "
   • Wann Dir mam Client vertraut sidd, benotzt dann eng individuell Äntwert. Zum Beispill, sot: "Et ass ëmmer e Genoss mat Iech ze schaffen. Ech wënschen Iech Erfolleg mat der Presentatioun vum nächste Mount. "
3. 3 Soen: "Mir sinn ëmmer frou ze kooperéieren." Dëst ass eng einfach awer klassesch an ëmmer passend Äntwert op Dankbarkeet.
   • Zum Beispill, wann e Partner seet "Merci fir den ënnerschriwwenen Kontrakt", da kënnt Dir äntweren: "Mir sinn ëmmer frou mat Iech ze kooperéieren."
4. 4 Äntwert häerzlech u Clienten a Clienten. An engem Gespréich mat engem Client oder Client musst Dir weisen datt Dir Kooperatioun schätzt.
   • Sot: "Et ass ëmmer e Genoss mat Iech ze këmmeren." Probéiert éierlech a waarm ze schwätzen. Weist datt Dir dankbar sidd fir d'Geleeënheet mat der Persoun ze kollaboréieren.
   • Äntwert: "Kontakt." Weist datt Dir Är Aarbecht genéisst an engagéiert sidd hëllefräich ze sinn. Wann Dir e Client an engem Geschäft servéiert an als Äntwert Dankbarkeet fir Hëllef beim Wiel vun engem Produkt héiert, da sot: "Kontakt, ech sinn ëmmer frou ze hëllefen."

Method 2 vun 3: E -Mail oder Message

1. 1 Sidd bewosst vun der Perséinlechkeet vum Empfänger wann Dir op Merci-Notizen äntwert. Et gëtt keng Standard Äntwert op e Merci Bréif. Är Äntwert muss den Erwaardunge vum Adressat an Ärem Charakter passen.
   • Start vun Ärer eegener Perséinlechkeet. Wann Dir ganz erausgaang sidd, äntwert op Merci Bréiwer a Messagen mat "w.e.g." oder "frou ze hëllefen".
   • Betruecht ëmmer d'Identitéit vum Empfänger.Jonk Leit erwaarden selten eng Äntwert fir Iech Merci Messagen oder Bréiwer ze soen, wärend eeler Leit dacks verschidden Iddien iwwer Ethik a gutt Manéieren hunn, sou datt se ëmmer Äre "w.e.g." schätzen.
   • Et ass besser keng Emotiounen, Biller an Animatiounen an Ärer Äntwert ze benotzen. An dëser Situatioun wieren esou informell Elementer onpassend.
2. 2 Entscheet selwer ob Dir op den Merci Message äntwerten musst. Betruecht just Är Perséinlechkeetstyp an d'Perséinlechkeet vum Empfänger. Wann Dir ganz gesellschaftlech sidd a Gesiichter-zu-Gesiicht Gespréicher, dann ass et besser op schrëftleche Merci z'äntwerten. Wann Dir lakonesch sidd, da kënnt Dir de Bréif onbeäntwert loossen.
3. 3 Äntwert op de Merci Bréif fir d'Gespréich weiderzeféieren. Schreift "frou ze hëllefen" a gitt op dat nächst Thema.
   • Dir kënnt och op e Merci Bréif äntweren wann et eng Fro enthält. An dësem Fall, schreift "guer net" a gitt op d'Äntwert op d'Fro.
   • Äntwert op d'E -Mail wann et e Kommentar enthält iwwer deen Dir diskutéiere wëllt. Fir dëst ze maachen, schreift "net wäertvoll Dankbarkeet" an am Fortsetzung vum Bréif gitt op de Kommentar an deem Dir interesséiert sidd.

Method 3 vun 3: Informelle Situatiounen

1. 1 Äntwert: "Wann ech glift". Dëst ass déi offensichtlechst an allgemeng Äntwert op "Merci". Dëst Wuert weist datt Dir Dankbarkeet akzeptéiert.
   • Soen w.e.g. ouni Sarkasmus. Dir braucht kee sarkasteschen Toun ze benotzen wann Dir keng allgemeng Onzefriddenheet mat der Persoun oder de Bedierfnes fir de Service ausdrécke wëllt.
2. 2 Soen: "Merci!" Dëst erlaabt Iech Merci ze soen fir de Bäitrag vun der anerer Persoun. Dës Äntwert enthält géigesäiteg Dankbarkeet. Probéiert net sou Wierder e puer Mol am selwechte Gespréich ze widderhuelen, awer eng géigesäiteg Dankbarkeet un eng spezifesch Persoun ass ganz passend.
3. 3 Soen: "Ech si frou ze hëllefen". Weist datt Dir frou sidd de Service ze bidden. En ähnleche Saz kléngt dacks a Luxushoteller, awer huet e méi breeden Ëmfang.
   • Zum Beispill, wann e Frënd seet: "Villmools Merci fir e leckere Owesiessen!" Dëst léisst Iech wëssen datt Dir genéisst fir anerer ze kachen.
4. 4 Soen: "Dir géift datselwecht fir mech maachen." Weist déi géigesäiteg Natur vun Ärer Bezéiung, an där jidderee prett ass ze hëllefen. Dëse Saz wäert Äert Vertraue betounen an Ärem Partner seng Fäegkeet fir ze hëllefen an d'Géigesäitegkeet.
   • Zum Beispill, wann e Frënd seet, "Merci datt Dir mir gehollef hutt ze plënneren. Ech weess net emol wat ech ouni Iech gemaach hätt! "- da sot him:" Dir hätt datselwecht fir mech gemaach ". Dir mierkt datt d'Frëndschaft op der Géigesäitegkeet baséiert, an deklaréiert se fett.
5. 5 Äntwert: "Kee Problem". Dëst ass eng üblech Äntwert déi net iwwerbenotzt soll ginn, besonnesch an engem Geschäftsëmfeld. Weist datt Dir Äre Bäitrag net vill Wäert leet. An e puer Fäll ass dës Äntwert ganz ubruecht, awer heiansdo kann et den Impakt vun der Situatioun op d'Verstäerkung vun der Bezéiung erofsetzen.
   • Soen "kee Problem" wann et wierklech ass. Wann Dir Zäit oder Effort hutt misse verbréngen, zéckt dann net d'Dankbarkeet vun der anerer Persoun ze akzeptéieren.
   • Zum Beispill, wann e Frënd "Merci" seet fir hir Saachen aus dem Kofferraum vum Auto ze huelen, dann ass et ubruecht ze soen "kee Problem."
   • Sot net "kee Problem" an engem entloossenden Toun. Et ass net néideg ze weisen datt Dir bewosst keen Effort gemaach hutt fir de Service fir deen Dir Merci gesot gëtt. An dësem Fall kann Äre Frënd oder Äre Geschäftspartner mengen datt Dir d'Relatioun net schätzt.
6. 6 Wielt eng informell Äntwert. Eng Vielfalt vu Wierder a Sätz kënne benotzt gi fir op Dankbarkeet an engem frëndlechen oder informelle Kader ze äntwerten. Si wäerte passend sinn wann se dankbar si fir e klenge Service a brauche net vill Zäit.
   • Soen: "Dëst ass eng Klengegkeet." Benotzt dës Äntwert net ze dacks. Et ass ubruecht an enger Situatioun wou Dir "Merci" gesot gëtt fir e klenge Gonschte. Wéi mat "kee Problem", soll dës Äntwert net an engem sarkasteschen oder entloossenden Toun geschwat ginn.
   • Soen: "Dir sidd wëllkomm!" Esou Wierder weisen datt eng Persoun ëmmer op Är Hëllef an esou Situatiounen ziele kann, an Dir sidd prett e Service ze bidden oder Berodung ze ginn.
   • Soen: "Glécklech ze sinn hëllefräich." Express d'Freed aus engem Frënd oder Bekannten ze hëllefen. Zum Beispill, wann e Frënd seet: "Merci datt Dir mir gehollef hutt d'Bicherregal ze fixéieren", da sot "Glécklech ze sinn hëllefräich!"
7. 7 Kuckt Är Kierpersprooch. Gesiichtsausdréck a Geste hëllefen Éierlechkeet, Suerg, an Héiflechkeet auszedrécken. Ëmmer laachen wann Dir Dankbarkeet akzeptéiert. Halen Aen Kontakt an Néck zréck op déi aner Persoun. Kräiz net Är Waffen oder dréit of.