Wéi mat engem ruppegen, arrogante an onfrëndlechen Employé ëmzegoen

Inhalt

Schrëtt
Tipps
Warnungen
Wat brauchs du

Eng ruppeg, arrogant an onfrëndlech Mataarbechterin kann d'Produktivitéit vun der Aarbechtsplaz stéieren, Kollegen onroueg maachen, Teamverhältnisser ruinéieren, a potenziell legal oder geschäftlech Sécherheetsprobleemer féieren. Ëmgoen mat aggressiven an zéckt Verhalen ass eng beängschtegend Aufgab fir all Leader. Dëse zerstéierende Problem ze léisen erfuerdert Planung an zouversiichtlech Handlung fir legal Probleemer ze vermeiden déi Dir oder Är Firma hutt.

Schrëtt

1 Dokument Employé Verhalen abegraff: daten, eng detailléiert Beschreiwung vun all Tëschefall, deen den Tëschefall gemellt an Zeien huet.
2 Bewäert d'Behuele: Ass dëst Verhalen op Iech, Clienten, Mataarbechter geriicht? Wéi aggressiv ass dëst Verhalen? Huet den Employé perséinlech Bedenken, déi hiert Verhalen beaflossen?
3 Liest d'Firma Richtlinnen a Politik betreffend Mataarbechter Disziplin.
4 Kontaktéiert Är Firma HR Departement fir Ënnerstëtzung a Leedung. Wann Är Firma keng HR Departement huet, wëllt Dir vläicht den Handlungsplang mat Ärem Line Manager oder HR Consultant diskutéieren.
5 Entwéckelt en Disziplinaraktiounsplang op Basis vun Ärer Dokumentatioun, Bewäertung, Firmenrichtlinnen a Politiken, oder de Rot vun engem HR Consultant. Déi meescht Firmen hunn e beschriwwenen Disziplinarprozess fir Themen ze këmmeren, déi aus dem Verhalen vun der Mataarbechter oder der Leeschtung entstinn. Gemeinsam Disziplinarpläng enthalen: mëndlech Diskussiounen a Warnungen, schrëftlech Warnungen (bis zu dräi), Enn vun der Beschäftegung.
- Mëndlech Diskussioun a Warnung. Den Zweck vun enger verbaler Warnung ass den Employé ze wëssen datt hien oder hatt eppes mécht wat inakzeptabel ass op der Aarbechtsplaz. Et ass och eng Chance fir d'Situatioun ze léisen. Sidd bewosst datt den Employé vläicht net versteet datt hien oder si mëssbraucht gëtt. Sou eng perséinlech Versammlung ka vu 15 Minutten op eng Stonn daueren. Sidd oppen, roueg an zouversiichtlech. Presentéiert direkt spezifesch Beispiller vun aggressivem Verhalen a frot den Employé ob hien eng Erklärung fir hir Handlungen huet. Och wann Dir dem Employé d'Méiglechkeet gëtt säi Verhalen z'erklären, ass et wichteg him oder hir kloer ze maachen datt esou Verhalen inakzeptabel ass. Wann den Employé gewëllt ass Trainingen deelzehuelen oder mat engem Mentor ze schaffen fir hir Kommunikatiounsfäegkeeten ze verbesseren, plangt eng Versammlung fir iwwer dëst Thema ze diskutéieren. Gitt dem Employé eng Kopie (en) vun der Gesellschaftspolitik Säit déi d'Disziplinaraktioun erkläert. No der Versammlung dokumentéiert alles wat gesot oder ausgemaach gouf.
- Warnungsbréif. Wann en Employé sech weiderhin arrogant, ruppeg oder onfrëndlech behuelen, ass et wichteg den Employé direkt en Warnungsbréif ze schécken. Inkonsistenz vun Ärer Säit wäert de Problem nëmmen verschlechtert. Am Warnungsbréif gitt e kuerze Resumé vu fréiere Diskussiounen a gitt eng Warnung aus. Dann, beschreift kloer dat spezifescht Verhalen oder d'Aktioun déi déi schrëftlech Warnung ausgeléist huet an den Datum wou et gemaach gouf.
- Ofschloss vun der Beschäftegung: Wann d'Behuele vum Mataarbechter no dräi Warnungsbréiwer net verbessert ass, betruecht d'Aarbecht ofzeschléissen. Kuckt mat Ärem HR Manager, Affekot oder Linnemanager ier Dir en Employé Kontrakt ofschléisst.

Tipps

Tipps fir Manager: Fir zouversiichtlech ze sinn a sech virzebereeden op feindlech Äntwerte vun engem Employé wärend enger mëndlecher Versammlung, spillt d'Rollversammlung viraussiichtlech mat engem anere Manager.

Warnungen

Wann Är Firma keng Firmenrichtlinnen a Politiken huet fir Mataarbechter fair ze behandelen, kënne se (an Dir) e richtege Risiko hunn fir hir Disziplinaraktiounen ze lounen, ze managen an ze imposéieren.
Wann d'Behuele vun engem Employé gewaltsam ass oder eng geféierlech Situatioun fir d'Firma oder d'Betribsmataarbechter erstellt, sollt direkt den Ofschloss vum Aarbechtsvertrag berécksiichtegt ginn.
Gitt sécher mat engem Affekot ze konsultéieren wann eng disziplinaresch Handlung geholl gëtt.