Inhalt

• Schrëtt
• Deel 1 vu 5: Leadership Skills entwéckelen
• Deel 2 vu 5: Demonstréiere vu Leadership op der Aarbechtsplaz
• Deel 3 vu 5: Team Management
• Deel 4 vu 5: Motivéierend Aarbechter
• Deel 5 vu 5: Konfliktléisung

Am Beruffsberäich sinn effektiv Leadership Fäegkeeten wesentlech. En erfuerene Leader ass e staarke Link, Motivator, a Problemléiser. Teambuilding, Mataarbechter motivéieren, Client Bedierfnesser bewäerten a Konflikter léisen sinn nëmmen e puer vun de Funktiounen vun engem gudde Leader. Zur selwechter Zäit kann d'Studie vun dëse Fäegkeeten am ganze Liewen optrieden.

Schrëtt

Deel 1 vu 5: Leadership Skills entwéckelen

1. 1 Maacht e Leadership Cours. Leadership Coursen bidden intensiv Entwécklung vu Fäegkeeten wéi Projektmanagement, kollaborativ Probleemléisung, a kritescht Denken. Dës Fäegkeeten sinn onverzichtbar op all Aarbechtsplaz a kënnen zu Ärem fréie Karriärwuesstum an der Firma bäidroen. E puer Coursen sinn Online Zertifizéierung, anerer bezéien perséinlech Präsenz bei enger lokaler Institutioun.
2. 2 Hutt keng Angscht fir Hëllef ze froen a Froen ze stellen. Wann Dir mat neien Erausfuerderunge konfrontéiert sidd, frot e méi erfuerene Kolleg iwwer wou Dir Äre Projet ufänkt. Wann Dir en onerwaarte Problem hutt, kuckt de Guide fir Hëllef bei der Léisung.
   • Vertraut op d'Erfahrung vun aneren fir Aufgaben effizient an effizient ze kompletéieren. Déi nächste Kéier wann dës Probleemer optrieden, sidd Dir prett se selwer ze këmmeren.
   • D'Leit wäerten Iech schätzen fir Froen ze stellen, Respekt fir hir Meenungen ze weisen a méi Hëllef ze bidden.
3. 3 Entwéckelt Kommunikatiounsfäegkeeten. Net jidderee gëtt gebuer mat Oratorium, awer et ginn Weeër fir d'Angscht virum Ried ze iwwerwannen an déi potenziell Probleemer verbonne mam Gespréich virum Publikum.
   • Gitt Member vum Toastmasters Russland Club. Toastmasters ass eng international pädagogesch Organisatioun déi d'Leit hëlleft ze léieren bequem virun engem Publikum auszeféieren. An e puer Fäll begréissen Firmen um Firmeniveau Employé Memberschaft an dëse Club. Awer Dir kënnt och selwer an de Filial vum Club no bei Iech kommen.
   • Léiert ouni parasitär Wierder ze schwätzen. Wierder a Kläng wéi "äh ...", "mmm ..." an "hei" si just eng kleng Fraktioun vun deenen onnëtzte Wierder, déi an eis alldeeglech Ried penetréieren. Esou Wierder kënnen d'Opmierksamkeet vum Publikum oflenken vum Haaptpunkt, deen Dir hinnen versicht ze vermëttelen, a kënne Iech souguer als onpreparéierten oder net genuch kompetente Spriecher presentéieren.
   SPECIALIST'S ADVICE

   

   Archana Ramamoorthy, MS

   
   
   Workday CTO Archana Ramamurthy ass Workday CTO (Nordamerika). Héichprofiléierte Produktspezialist, Affekot fir Sécherheet, Plädoyer fir eng gréisser Integratioun op engem gläiche Spillfeld an der Technologieindustrie. Si krut hire BA vun der SRM Universitéit an hire MA vun der Duke University. Schafft am Beräich vum Produktmanagement fir iwwer aacht Joer.

   Archana Ramamoorthy, MS
   Workday CTO

   Entwéckelt Kommunikatiounsfäegkeeten ausserhalb vum Aarbechtsëmfeld am Benevolat. D'Archana Ramamurthy, Direkter vum Produktmanagement um Workday, seet de Benevolat hëlleft hir vill vun hire wichtege Kommunikatiounsfäegkeeten z'entwéckelen. Si seet: "Duerch Benevolat léiert Dir mat Leit ze schaffen, mat deenen Dir wahrscheinlech ni zesumme geschafft hutt. Zur selwechter Zäit musst Dir fäeg sinn alles präzis z'erklären fir déi, déi net déi selwecht Ausbildung oder Tools hunn, déi Dir hutt. Et hëlleft wierklech d'Kommunikatiounsfäegkeeten z'entwéckelen. "

   
   

Deel 2 vu 5: Demonstréiere vu Leadership op der Aarbechtsplaz

1. 1 Praxis eng positiv mental Haltung. Eng positiv Haltung erlaabt Iech voll ze profitéieren vun de Méiglechkeeten, déi virun Iech kommen. Et ass och erstaunlech hëllefräich fir sozial Obligatiounen op der Aarbechtsplaz ze bauen. Hei drënner fannt Dir hëllefräich Tipps fir eng positiv Haltung z'erhalen.
   • Denkt drun datt Dir fäeg sidd Är Aarbecht ze maachen an d'Fäegkeeten hutt fir et ze maachen. Dir géift net agestallt ginn wann Dir net d'Qualitéiten hutt, déi fir dës Aarbecht noutwendeg sinn.
   • Soen jo zu schwieregen Erausfuerderungen an nei Erfarungen. Schwiereg Erausfuerderungen unzehuelen an se erfollegräich ze léisen baut Äert Vertrauen op a kann e positiven Impakt op Är Kollegen a Leadere hunn.
   • Denkt drun datt Dir Kontroll iwwer Är eege Gedanken a Gefiller hutt. Negativitéit ass präsent an alle Leit, awer jidderee ass fräi ze wielen ob se a sech selwer ernähren. Wann negativ Gefiller op Iech erakommen, erënnert Iech aktiv un alles fir dat Dir dem Liewen dankbar sidd, dréckt dat Negativ an den Hannergrond.
   • Verbréngt Zäit mat positiven Leit. Et ass vill méi einfach fir Negativitéit ënnerzegoen wann Dir mat negativen Perséinlechkeeten handelt. Wielt optimistesch Leit déi geneigt sinn fir positiv Denken fir d'Kommunikatioun.
   • Fannt Grënn fir ze laachen. Positiv Denken ass méi einfach wann Dir vun Objeten a Memorabilien ëmgi sidd, déi Iech Freed a Laachen ginn.
2. 2 Sidd proaktiv. Proaktiv ze sinn heescht Verantwortung ze huelen fir Är eegen Handlungen an d'Aufgaben, déi Iech zougewisen ginn. Et implizéiert och datt Dir Iech Suerge maache léisst iwwer Saachen déi Dir net kontrolléiere kënnt, a fokusséiert Är eegen Efforten an Zäit op déi Deeler vun der Léisung fir de Problem deen Dir ännere kënnt. Drënner sinn e puer Tipps fir wéi Dir méi proaktiv op der Aarbechtsplaz kënnt.
   • Konzentréiert Iech op d'Léisung vu Probleemer. Et ass einfach opgereegt iwwer Trifle ze ginn an a géigesäiteg Ukloe ze dauchen, awer richteg Leadere fokusséieren op d'Aufgab an der Hand a wat gebraucht gëtt fir se fäerdeg ze maachen.
   • Demonstréiert eng verantwortlech Approche fir d'Aarbecht. Wann Dir e Feeler maacht, zouginn et. Wann Dir eng Iddi hutt, deelt se. Sidd net decouragéiert wann d'Leit net ëmmer mat Iech d'accord sinn. Andeems Dir Brainstorming a kollaborativem Input erlaabt, weist Dir Äert eegent Engagement an Interesse fir Probleemer ze léisen, wat wichteg Qualitéite vun engem Leader sinn.
   • Sidd konsequent an zouverléisseg. Behandelt all Kollegen mam selwechte Grad vu Professionalismus a Respekt. Kommt op Zäit schaffen, bereet a gewëllt bäidroe fir déi gemeinsam Saach. Fëllt d'Aufgaben, déi Iech op Zäit oder virum Zäitplang zougewise goufen, zou.
   • Praxis éierlech Relatiounen.Natierlech solle perséinlech Themen net an den Aarbechtsberäich transferéiert ginn, an eng éierlech an oppen Approche fir Aarbechtsprobleemer a Probleemer ass e wichtege Bestanddeel vu gudder Leedung. Zum Beispill, wann Dir d'Tools oder d'Ressourcen feelt fir eng Aufgab bei der Hand ze kompletéieren, kuckt op d'Handbuch sou séier wéi méiglech, anstatt eng Diskussioun auszestellen wat Dir braucht fir d'Aarbecht ze maachen a wéi Dir se besser organiséiere kënnt.
3. 3 Gitt en aktiven Nolauschterer. Dëst weist net nëmmen Respekt an Iwwerleeung fir dat wat déi aner seet, awer et hëlleft Iech och. Drënner sinn déi verschidde Optiounen fir aktiv Nolauschterer Taktik.
   • Rephrase d'Informatioun, déi Iech zur Verfügung gestallt gëtt. Dëst weist datt Dir no der Persoun lauschtert a gitt Iech d'Méiglechkeet déi Punkte ze klären iwwer déi Dir net ganz sécher sidd.
   • Encouragéiert d'Gespréich mat dezentem "Prompten": knéck de Kapp, benotzt d'Sätz "jo, jo ..." oder "Ech verstinn" fir déi aner Persoun ze encouragéieren hir eegen Iddien weider ze entwéckelen.
   • Express Äre Feedback. Dëst erliichtert d'Zesummenaarbecht mam Gespréichspartner an erlaabt Iech all d'Informatioun ze weien, déi Iech presentéiert gouf.
   • Frot no méi Informatioun. Stellt Froen déi eng méi déif Diskussioun vu wichtege Punkte erlaben.
   • Bewäertung weisen. Loosst déi aner Persoun wëssen datt Dir d'Zäit schätzt déi se geholl hunn fir hir Gedanken mat Iech ze deelen.
   • Resuméiert d'Informatioun. D'Informatioun zesummefaassen, déi an Ären eegene Wierder kritt gëtt, erlaabt Iech d'Informatioun fir perséinlech Opmierksamkeet ze huelen an Äert eegent Wëssen opzefëllen.
4. 4 Gitt e gutt Beispill. Leit déi respektéiert ginn an déi Behuelen weisen, déi jidderee beméit sech ze reproduzéieren, si Virbiller. Drënner sinn e puer Weeër fir Iech selwer als Virbild ze positionéieren.
   • Weist Vertrauen. Huelt nei usprochsvoll Erausfuerderungen un. Sidd positiv. Weist anerer datt Dir keng Angscht hutt fir nei Rollen oder Projeten.
   • Sidd eenzegaarteg. Probéiert net wéi all aner ze sinn. Sidd stolz op wien Dir sidd an op de Weeër wéi Dir Är eege eenzegaarteg Talenter benotzt fir Är Aarbecht ze profitéieren.
   • Chat mat jidderengem. Kommunikatioun ass net limitéiert op einfach Gespréicher. En Deel vu gudder Kommunikatioun lauschtert no wat aner Leit interesséieren.
   • Weist Respekt a Suerg. D'Leit wäerten definitiv mierken wann Dir anerer benotzt fir no vir ze goen. Et ass wichteg ëmmer ze weisen datt Dir Iech ëm Äert eegent Team a säi Grupp Erfolleg interesséiert.
   • Sidd bescheiden. Dëst heescht net datt Dir Är eege Leeschtunge sollt verstoppen; Wéi och ëmmer, eng bescheiden Haltung ze demonstréieren mécht et méi einfach d'Fehler ze akzeptéieren déi Dir maacht (wat zwangsleefeg geschitt) an encouragéiert anerer Iech ze hëllefen.
   • Maacht gutt Saachen ausserhalb vun der Aarbecht. Eng Engagement fir de Respekt ze verdéngen ass gutt fir Är Fäegkeet fir och an d'Geschäft vun der Firma bäizedroen.

Deel 3 vu 5: Team Management

1. 1 Konzentréiert Iech op d'Ziler vun der Organisatioun. Erstellt eng allgemeng visuell Representatioun vum Geschäft oder Projet an haalt se ëmmer am Virdergrond. Prioritéiert den Erfolleg vun Ärer Organisatioun iwwer Är perséinlech Interessen an Ärer Karriär. Drënner sinn e puer Schrëtt fir Är Ziler z'erreechen.
   • Setzt Ziler op eng Manéier déi Gesellschaftswäerter an Ziler reflektéiert. All Firma huet e Schlësselmanifest dat seng Interessen an Ziler reflektéiert déi se probéiert mat hiren Aktivitéiten z'erreechen. Ier Dir Aufgaben un Ënneruerdneren zougitt, gitt sécher datt Dir selwer d'Haaptziler vun der Firma kennt, an datt d'Mataarbechter sech bewosst sinn wéi hir eegen Efforte sech mat Gesellschaftswäerter bezéien.
   • Erklärt de Mataarbechter Är Erwaardungen vun hinnen.Probéiert mëndlech Richtungen schrëftlech ze setzen a periodesch de Fortschrëtt mam Personal iwwerpréiwen fir sécherzestellen datt Dir d'Ziler richteg versteet.
   • Dokumentéiert Äre Fortschrëtt. Dëse Prozess kann dacks automatiséiert ginn mat Datenbanken oder engem speziellen Tracker; Wéi och ëmmer ass et och méiglech E-Mail Messagen mat Erënnerungen oder Tabelle Display vun der Zäitplang ze benotzen.
   • Verloosst Feedback iwwer d'Aarbecht, déi vun Ënnerordneren ofginn ass. Dëst kann op verschidde Manéiere gemaach ginn. Informell kënnt Dir Feedback iwwer den internen Firmenmessenger ginn; E -Mail ass gutt fir wann Dir Dokumentatioun braucht fir ze benotzen oder ze drécken. Schlussendlech, wann et drëm geet e grousse Projet ze liwweren, kënnt Dir Feedback ginn iwwer d'Aarbecht, déi an der Véirelsvisiounsversammlung gemaach gëtt, wou Dir direkt mam Employé trefft fir iwwer hire Bäitrag ze diskutéieren.
2. 2 Organiséiert Mataarbechter Training. Training ka vun Iech, anere Mataarbechter oder engem externen Beroder organiséiert ginn. Baut Training fir déi spezifesch Bedierfnesser vun de Mataarbechter, fokusséiert et op d'Korrelatioun vun den Aufgaben vu spezifesche Mataarbechter an der organisatorescher Natur vun der Matière.
   • Et ass och eng gutt Iddi fir d'éischt direkt mat de Mataarbechter ze diskutéieren wat fir eng Formatioun si wëllen ënnerhuelen, an op Basis vun de Resultater vun der Diskussioun e spezifesche Trainingsprogramm bauen.
3. 3 Erliichtert Reuniounsarrangementer. Reuniounen a Reunioune si wesentlech fir den Erfolleg vum Team. Si déngen als Plaz fir Informatiounstransfer, Kooperatioun, Entscheedungsprozess a Ranking vun verfügbare Aufgaben. Arrangéiert Reuniounen a reegelméissegen Intervalle, sou wéi all zwou Wochen fir e sechs Woche Projet oder all Véierel fir eng jäerlech Initiativ, fir all Detailer fristgerecht ze diskutéieren an organisatoresch Aufgaben nei ze bestätegen.
4. 4 Koordinéiert Äre Versammlungsplang. Plangt Rendez -vousen a Reuniounen op Basis vun der Disponibilitéit vun de Mataarbechter a Contrainten. Zum Beispill, och wa jiddereen um Freideg de Mëtteg verfügbar ass, ass et méiglecherweis net schlau datt Dir zu dëser Zäit eng Versammlung hutt fir schwiereg Themen ze diskutéieren.
   • Wann net all Mataarbechter fäeg sinn d'Versammlung matzemaachen, identifizéiert Schlësselprojektleit, déi d'Versammlung an hirem Zäitplang kënnen enthalen.
   • Delegéiert déi verantwortlech fir Minutte vun der Versammlung ze halen an ze suergen datt Interessenten, déi vun der Versammlung feelen, d'Diskussioun kënne kréien an iwwerpréiwen.
5. 5 Bereet Är Agenda fir Reuniounen vir. D'Agenda soll op d'mannst eng Lëscht mat Themen ze diskutéieren enthalen, déi uginn wien fir si verantwortlech ass, an en Zäitframe fir d'Presentatioun vun all Thema um Agenda enthalen. Wann Dir d'Agenda virbereet, kann se un all Akteuren zirkuléiert ginn am Fall wou zousätzlech Themen derbäigesat musse ginn. Zousätzlech kann d'Agenda benotzt ginn als Checkliste vun Themen, déi wärend der Versammlung diskutéiert goufen.
6. 6 Iwwerwaacht de Fortschrëtt vun de Reuniounen. Dëst bedeit datt Dir sécher maache musst datt all Punkten op der Dagesuerdnung berécksiichtegt a geléist ginn, an datt all Usiichten héieren ginn. Drënner sinn Richtlinne fir dëst z'erreechen.
   • Gitt Reegele fir d'Verhalen vun der Versammlung fest, fir datt Dir kënnt agoen wann een d'Diskussioun iwwer en Thema monopoliséiert. Zum Beispill, setze Grenzen op Ausdrock an ëmsetzen se.
   • Maacht d'Diskussioun op fir jiddereen deen do ass. No der éischter Presentatioun vun der Informatioun, erlaabt jiddereen präsent un der Diskussioun deelzehuelen.
   • Nodeems Dir d'Informatioun iwwer all nächste Punkt op der Agenda ugekënnegt hutt an driwwer diskutéiert hutt, kuerz d'Decisioun zesummefaass a weider op d'Lëscht geet.
   • Wann d'ganz Agenda iwwerschafft gouf, bestätegt de Wee weider.
   • Maacht Är nächst Versammlung a sammelt Virschléi fir déi kommend Agenda.
7. 7 Handelen entscheedend. Entscheedend Leadere vermeiden Stagnatioun an onbestëmmten Zéckt, doduerch datt d'Mataarbechter beschäftegt a motivéiert bleiwen, wärend se eng verantwortungsvoll Approche fir nei Ännerunge behalen an nei Informatioun kréien. D'Charakteristike vun der entscheedender Féierung ginn méi detailléiert hei ënnen beschriwwen.
   • Kloerheet vun den Ziler garantéiert datt all Entscheedunge mat den organisatoreschen Ziler an der Ethik ausgeriicht sinn.
   • Engagement erlaabt e Leader als e liewegt Beispill ze déngen, en exemplarescht Engagement fir d'Firma Wäerter ze beliichten, déi et erméiglecht effektiv a rational Entscheedungen ze treffen.
   • Transparenz erlaabt keng individuell Interessen. Et weist wéi Entscheedungen, déi d'Firma profitéieren, jidderee bléift.
   • D'Praxis kultivéieren fir éierlech zouzeginn Echec zouzeginn hëlleft Liewenscoursen ze kréien, déi als Sprangbrett déngen fir besser Entscheedung treffen an der Zukunft. Entscheedend Leedung implizéiert zouginn datt Feeler gemaach gi sinn.
   • Open an effektiv Kommunikatioun. Anhale mat Gesellschaftswäerter geet dovun aus datt keng Inkonsistenzen oder Widderspréch optrieden wann Dir mat héijer Gestioun oder ënnerordneren Ënnerordneren kommunizéiert.

Deel 4 vu 5: Motivéierend Aarbechter

1. 1 Aufgaben definéieren. Leadership op der Aarbechtsplaz implizéiert dacks d'Fäegkeet Situatiounen z'erkennen wou Ënneruerdnunge speziell Mentoring erfuerderen. Dëst ass besonnesch wichteg fir nei Mataarbechter an déi, déi eng nei Positioun fir sech geholl hunn an nach ëmmer op der Streck sinn.
   • Gitt sécher nei Mataarbechter ze trainéieren ier se hinnen eng onofhängeg Leeschtung vun hire Flichte uvertrauen. Demonstréiert dem Employé all Etappe vun der Aarbecht op der neier Plaz, a gitt him déi néideg Informatioun fir de Rendez -vous.
   • Gitt sécher datt d'Mataarbechterhandbuch fir d'Aarbecht aktuell ass a liicht zougänglech fir all Mataarbechter, present an zukünfteg.
   • Delegéiert Coaching Autoritéit a beméit nei Astellunge fir méi erfuerene Co-Mentoren ze replizéieren.
2. 2 Bewäert d'Bedierfnesser vun de Mataarbechter a kreéiert Méiglechkeete fir se ze wuessen. Erreecht all professionnell Interesse vun all Employé andeems Dir kloer Richtunge fir Entwécklung a Karriär Fortschrëtter erstellt. Motivéiert Mataarbechter mat usprochsvollen Erausfuerderungen. Vill Leit si super wann se nei Weeër erfannen fir Schwieregkeeten ze iwwerwannen oder nei Aufgaben unzehuelen. Encouragéiert Teammemberen fir d'Effizienz ze verbesseren andeems nei Systemer erstallt ginn oder spezifesch Produktiounsännerunge recommandéiere.
3. 3 Erkannt a schätzt d'Mataarbechter Efforten. Wann d'Mataarbechter gutt leeschten, mëndlech hir Erreeche unerkennen oder e Bonus System benotzen. Annoncéiert Är Erreeche fir de Rescht vum Team - dat ass wéi Dir béid positiv Verstäerkung dem ausgezeechente Mataarbechter bitt an aner Teammemberen e Beispill weist fir ze verfollegen. Unerkannt Eventer enthalen:
   • Ofschloss vun engem eenzegaartege Projet dee wichteg ass fir den Erfolleg vum Team als Ganzt;
   • Gestioun vun engem karitativen Event organiséiert vun der Firma;
   • e wichtegt Evenement am Liewen vun engem Employé (Bestietnes, Gebuert vun engem Kand, Ofschloss vun der Ausbildung);
   • den Employé kritt eng Promotioun oder e Bonus.

Deel 5 vu 5: Konfliktléisung

1. 1 Sidd onparteiesch a lauschtert no all Parteien fir d'Essenz vum Konflikt ze verstoen. Wann Dir mat Konflikter op der Aarbechtsplaz handelt, fokusséiert op d'Fakten iwwer d'Situatioun.
   • Et ass net néideg d'Participanten am Konflikt ze bewäerten a perséinlech Kommentarer ze maachen. D'Gestioun sollt ëmmer onparteiesch sinn am Konflikt tëscht Mataarbechter ze këmmeren an den Afloss vu perséinleche Bezéiungen ze vermeiden déi zu Viraussiicht féiere kënnen.
   • Start den Dialog tëscht de Parteien, déi am Konflikt involvéiert sinn. Konflikter entstinn dacks aus Mëssverständnisser.Gitt e Mediateur an oppen en Dialog tëscht de Parteien am Konflikt, hëlleft hinnen zu enger konstruktiver Léisung fir de Problem ze kommen.
   • Sidd fest awer fair. D'Leit kommen net ëmmer mateneen zesummen, an e puer Eenzele kënne Schiermer ufänken och mat enger kollektiver Diskussioun vum Problem. Maacht strikt Verhalensregele fir Mataarbechter beim Ëmgang mat engem Konflikt, maacht awer keng ustrengend Moossnamen, besonnesch wann de Konflikt tëscht de Parteien fir d'éischte Kéier entsteet.
2. 2 Bezitt d'Bedenken vun de Parteien, déi am Konflikt involvéiert sinn. Wann e Konflikt entsteet tëscht Iech an dem Employé, diskutéiert d'Problemer an engem een-op-een Format. Wann e Konflikt entsteet tëscht enger Grupp vu Mataarbechter an den Aufgaben, déi vun der Gestioun festgeluecht goufen, plangt eng Generalversammlung. Zur selwechter Zäit, bei enger Gruppversammlung, probéiert net an d'Konfrontatioun ze goen an net individuell eenzel Teamvertrieder ze froen iwwer Themen déi de ganze Grupp vu Leit gläichzäiteg betreffen.
3. 3 Zéckt net fir Konflikter ze léisen. Léist all Problem deen entsteet soubal et an Äert Gesiichtsfeld kënnt. Soss kann de Konflikt eskaléieren, wat d'Leeschtung vun Ënneruerdneren negativ beaflosse wäert. Gitt just net ze séier fir eng Entscheedung ze treffen ier Dir un en Handlungswee denkt.
4. 4 Benotzt konstruktiv Kritik. Encouragement a Motivatioun si mächteg Hiewel wann se richteg benotzt ginn.
   • Erënnert d'Leit un wat se richteg gemaach hunn wärend Dir d'Momenter kritiséiert an där se net gutt gelaf sinn.
   • Bitt Kritik un déi de Problem léist. Amplaz ze fokusséieren op wat falsch gaang ass, stellt d'Fro: "Wéi kënnt Dir an der Zukunft méi produktiv iwwer dëst goen?"
   • Sidd spezifesch a verschwënnt net vum Punkt vun der Diskussioun. Et kann einfach sinn heiansdo ofgelenkt ze ginn, awer haalt d'Diskussioun fokusséiert op eng positiv Konfliktléisung déi all Parteien zefridden ass.
5. 5 Lueft d'Parteien fir de Konflikt erfollegräich ze léisen. Wann e Konflikt entsteet an duerno geléist gëtt, lueft d'Team fir hir Zesummenaarbecht an unerkannt d'Bäiträg vun de Leit, déi gehollef hunn d'Léisung ze fannen.
   • Wann et e Konflikt tëscht zwee Mataarbechter war, erënnert un hir Stäerkten a Schwächen a kommunizéiert datt Dir frou sidd mat der Resolutioun vum Konflikt tëscht hinnen.
   • Wann et e Konflikt tëscht enger Grupp vun Aarbechter a Management war, an enger E -Mail un dat ganzt Team, unerkennen d'Virdeeler vun de Schlësselvertrieder, déi de Kompromëss gemaach hunn, deen zu der Resolutioun vum Konflikt gefouert huet.