Inhalt

• Schrëtt
• Method 1 vun 2: Vum Telefon
• Method 2 vun 2: Duerch de Site
• Tipps
• Warnungen

Dëse wikiHow Artikel weist Iech wéi Dir e Remboursement fir Ären Artikel ufroen wann Dir et an engem Uber Taxi vergiess hutt. Dëst kann souwuel iwwer d'Uber Websäit an iwwer d'Handy App gemaach ginn. Denkt och drun datt obwuel Uber probéiert Iech mam Chauffer a Kontakt ze bréngen, et keng Garantie ass datt Dir Äert verluerene Artikel zréck kritt.

Schrëtt

Method 1 vun 2: Vum Telefon

1. 1 Lancéiert d'Uber App. Klickt op d'Uber App Ikon, déi ausgesäit wéi e schwaarze Quadrat mat wäisse Uber Buschtawen dobannen. Normalerweis fannt Dir et op engem vun den Desktops oder am App Tirang. Wann Dir scho bei Uber ageloggt sidd, gëtt d'Kaart direkt op.
   • Wann Dir nach net op Äre Kont ageloggt sidd, gitt Är E -Mail (oder Telefonsnummer) a Passwuert an.
2. 2 Klickt op ☰. Et ass an der ieweschter lénkser Ecke vum Écran. E Pop-up Menü erschéngt.
3. 3 Klickt op Hëllef. Dësen Artikel ass méi no an der Mëtt vum Menü. D'Säit "Hëllef" gëtt op.
4. 4 Klickt op Reesen a Käschtenrevisioun. Dësen Artikel kann no ënnen op der Säit fonnt ginn.
5. 5 Wielt eng Rees. Klickt op d'Rees wärend Ärem Artikel verluer gaangen ass.
   • Dir musst vläicht erof scrollen fir de Ritt ze fannen deen Dir wëllt.
6. 6 Scroll down and tap Ech hunn eng Saach bei Uber hannerlooss. Den Artikel ass méi no bei der Mëtt vun der Säit.
7. 7 Klickt op Kontaktéiert de Chauffer iwwer e verluerenen Artikel. Dës éischt Optioun ass uewen op der Säit. Wann Dir drop klickt, gitt Dir op d'Uber Säit mat enger Ufro fir de Chauffer ze kontaktéieren iwwer de Verloscht vum Artikel.
8. 8 Scroll erof a gitt Är Telefonsnummer an. Klickt op d'Feld "Telefonsnummer" a gitt Är Nummer an.
   • Wann Dir keen Zougang zum Telefon hutt, duerch deen Dir normalerweis Uber benotzt (zum Beispill, Dir hutt Ären Telefon an engem Uber Taxi verluer), gitt d'Nummer vun engem Frënd oder Familljemember an, deen Dir séier kënnt erreechen am Fall wou de Chauffer Iech urufft zréck.
9. 9 Klickt op SCHËNNEN. De Knäppchen ass um Enn vun der Säit. Är Ufro gëtt geschéckt an Uber probéiert Iech mam Chauffer ze verbannen.
10. 10 Waart op eng Äntwert. Wann de Chauffer äntwert, gëtt den Uruff op Ären Telefon weidergeleet.
    • Wann Dir keng Äntwert kritt, waart eng Stonn oder zwou a fëllt de Formulaire erëm aus.
11. 11 Diskutéiert Ären Artikel zréck. Wann de Chauffeur bestätegt datt hien e verluerene Artikel huet, stëmmt dann iwwer d'Plaz an d'Zäit vun der Versammlung.
    • Wann Dir an Amerika sidd, musst Dir Uber $ 15 fir de Retourartikel bezuelen. A Russland gëtt de Service gratis geliwwert.
12. 12 Kontaktéiert Uber iwwer dëst. Wann de Chauffeur net e puer Deeg a Kontakt kënnt nodeems Dir Är Nummer vill Mol ofginn hutt, wëllt Dir vläicht mam Uber kontaktéieren mam Problem.

Method 2 vun 2: Duerch de Site

1. 1 Maach op Uber Websäitfir a Kontakt mat engem vergiessenen Artikel ze kommen. Wann Dir op de Link klickt, gëtt eng Säit mat Informatioun uewen op der Säit iwwer déi rezentst Rees op wann Dir scho mat Ärem Uber Kont ugemellt sidd.
   • Wann Dir nach net op Uber ageloggt sidd, musst Dir op LOGIN klickt an der ieweschter rechter Eck vun der Säit an da gitt Är E -Mail Adress a Passwuert an.
2. 2 Wielt eng Rees. Klickt op den Datum ënner dem Text "Wielt Fahrt" uewen op der Säit, da klickt op de Fahrt vun deem Dir de Chauffer wëllt kontaktéieren.
3. 3 Scroll erof a gitt Är Telefonsnummer an. Gitt Är Telefonsnummer am Feld "Telefonsnummer (erfuerderlech)" ënnen op der Säit an.
   • Wann Dir keen Zougang zum Telefon hutt, duerch deen Dir normalerweis Uber benotzt (zum Beispill, Dir hutt Ären Telefon an engem Uber Taxi verluer), gitt d'Nummer vun engem Frënd oder Familljemember an, deen Dir séier kënnt erreechen am Fall wou de Chauffer Iech urufft zréck.
4. 4 Klickt op SCHËNNEN. De Knäppchen ass ënner dem Feld fir eng Telefonsnummer anzeginn.
5. 5 Waart op eng Äntwert. Uber probéiert Iech mam Chauffer ze verbannen; wann hien äntwert, gëtt den Uruff op Ären Telefon weidergeleet.
   • Wann Dir keng Äntwert kritt, waart eng Stonn oder zwou a fëllt de Formulaire erëm aus.
6. 6 Diskutéiert Ären Artikel zréck. Wann de Chauffeur bestätegt datt hien e verluerene Element huet, stëmmt dann iwwer d'Plaz an d'Zäit vun der Versammlung.
   • Wann Dir an Amerika sidd, musst Dir Uber $ 15 fir de Retourartikel bezuelen. A Russland gëtt de Service gratis geliwwert.
7. 7 Kontaktéiert Uber iwwer dëst.. Wann de Chauffeur net fir e puer Deeg a Kontakt kënnt nodeems Dir Är Nummer vill Mol ofginn hutt, musst Dir Iech vläicht mam Uber kontaktéieren.

Tipps

• Merci dem Chauffeur mat engem Tipp fir Ären Artikel zréckzeginn. D'Uber $ 15 Uber (nëmmen Amerika) däerf d'Reesausgaben vum Chauffer net decken. A Russland gëtt de Chauffer déi vergiess Saach gratis zréck.
• Wann keen bannent 45 Deeg vergiess Saache ophëlt, spendt den Uber se u Wëllkomm.

Warnungen

• Wärend déi virgeschloen Handlunge maache wäerten d'Chancen erhéijen fir d'Saache zréckzekréien, et gëtt keng Garantie datt Dir se zréck kritt.