Inhalt

• Schrëtt
• Tipps
• Warnungen

Mir treffen vill rosen Leit am Liewen déi rosen sinn oder net fäeg sinn hir Emotiounen ze kontrolléieren. Hei sinn e puer Tipps fir wéi Dir mat hinnen richteg ëmgitt.

Schrëtt

1. 1 Bleiw roueg. Dëst ass absolut wesentlech. Egal wéi ongerecht oder falsch dës Situatioun ass, net gëff rosen. Fir mat engem ze kommunizéieren, musst Dir ausgeglach bleiwen fir Är Meenung ze soen.
2. 2 Bestëmmt firwat hien rosen ass. Hutt Dir eppes gemaach wat him rosen gemaach huet? Hëlle se hir Roserei op eppes anescht op Iech eraus? Oder ass et komplett irrational? Egal wéi, erausfannen de Problem.
3. 3 Probéiert hien ze berouegen. Sidd awer net patroniserend, soss wäert Dir nach méi Roserei maachen.
4. 4 Sidd héiflech. Onroueg ze sinn wäert se nëmme méi rosen maachen.
5. 5 Probéiert ze hëllefen. Wann Dir mat hinnen an engem Geschäftsëmfeld schafft, hëlleft hinnen de Service ze bidden deen se sou séier wéi méiglech wëllen. Wann net, lauschtert hinnen no. Sot näischt, lauschtert just no.

Tipps

• Gitt net decouragéiert a loosst Är Emotiounen net dat Bescht vun Iech kréien.
• Sidd net patroniséierend oder erkläert firwat seng Roserei irrational ass.

Warnungen

• ... An Roserei ass eng Emotioun. Äre logesche Standpunkt ass zimmlech nëtzlos am Liicht vun dëser Emotioun. Amplaz gëtt et nëmmen e Feier - Roserei.
• Gitt net zréck wann Dir wierklech näischt falsch gemaach hutt. Amplaz, kuckt d'Situatioun aus senger Perspektiv. Firwat géif hien mengen et wier Är Schold?
• Fannt e Wee fir roueg awer séier d'Situatioun ze léisen. Kierperlech Mëssbrauch gëtt bal ëmmer vu Roserei virausgesat. An e puer Fäll sicht hien Provokatioun fir Iech ze schueden. Iwwerhaapt kann hien Iech zouzeschloen hunn fir sou Emotiounen ze provozéieren. Loosst hinnen net déi Zort Excuse hunn an Dir sidd sécher.
• Onrouegkeet a schlecht Haltung wäert d'Situatioun nëmmen verschlechtert.
• Ni streiden. Einfach mat him averstane sinn, och wann et net stëmmt an Är Interventioun net erfuerdert. Wann Dir mat Leit handelt, erënnert Iech datt Dir net mat logesche Kreaturen kommunizéiert, mee mat emotionalen Kreaturen. "~ Dale Carnegie.