Inhalt

• Schrëtt
• Method 1 vun 3: Wéi op Begréissunge reagéieren
• Method 2 vun 3: Wéi op Kritik reagéieren
• Method 3 vun 3: Wéi eng onroueg Situatioun ze këmmeren

Puer Leit wëssen wéi een déi richteg Approche fir nei Bekannte, Kollegen a Familljememberen fënnt. Heiansdo kann et schwéier sinn adequat op dem Verhalen vum Gespréichspartner ze reagéieren, besonnesch an onrouege Situatiounen. Follegt eis Etikettrichtlinnen an Dir wäert fäeg sinn op Begréissungen z'äntwerten, op Kritik z'äntwerten a sech a gemeinsame soziale Situatiounen ze behuelen.

Schrëtt

Method 1 vun 3: Wéi op Begréissunge reagéieren

1. 1 Zu "Hallo" äntwert "Hallo."Wann iergendeen" Hallo "seet, ass dëst eng méi frëndlech Form wéi" Hallo ", sou datt Dir déiselwecht Manéier äntweren:" Hallo ".
2. 2 Zu der Fro „Wéi geet et dir?"Äntwert no Ärem eegenen Diskretioun. Wann déi aner Persoun e Frënd oder e Familljemember ass, äntwert éierlech, sou wéi "Gutt", "Schlecht" oder "Ech si midd." Wann Dir net mat engem ganz gudde Frënd schwätzt an dëst ass just eng héiflech Form vu Begréissung, sot "Okay" oder "Okay."
3. 3 Fir "Gudde Moien", "Gudde Mëtteg" an "Gudden Owend", äntwert mat dem selwechte Saz.
4. 4 Op d'Fro "Wéi sidd Dir do?"Äntwert oprecht. D'Persoun wëll wëssen wat an Iech geännert huet zënter Ärer leschter Versammlung.
5. 5 Zu dem Ausdrock "Mir hunn eis sou laang net gesinn" (oder "Wéi vill Joer, wéi vill Wanteren") äntweren: "Wierklech. Wéi sidd Dir do? "
6. 6 Wann d'Persoun seet, "Schéin dech ze treffen," äntwert a frëndlech oder "géigesäiteg". Also se soen nëmmen wann se sech treffen. Op den nächste Reunioune kënnt Dir soen "Ech si ganz frou dech erëm ze gesinn", op déi Dir äntwerten: "Ech sinn och ganz frou" oder "Géigesäiteg".
7. 7 Zu der Fro "Wat ass do?"Äntwert" Näischt wéi dat "oder" Alles ass gutt. " Dëst ass eng ganz informell Begréissung déi net wierklech eng éierlech Äntwert erfuerdert.
8. 8 Fillt gratis d'Hänn ze schüttelen, Iech liicht ze knuffen, oder Iech op der Wang ze kussen zesumme mat der Begréissung. E Kuss op der Wang ass eng allgemeng Begréissung a ville Länner vun Europa an England. E Kuss op béide Wangen gëtt och dacks ronderëm d'Welt als Begréissung gesinn.
   • Wann Dir aus engem anere Land sidd, musst Dir net widderhuelen. Wéi och ëmmer, Dir sollt dës Begréissung net vermeiden oder Äert Verhalen kann ruppeg ausgesinn.

Method 2 vun 3: Wéi op Kritik reagéieren

1. 1 Äntwert net direkt op d'Kritik. Heiansdo ass Är éischt Reaktioun entweder defensiv oder ängschtlech, awer dat wäert Iech spéider net gutt maachen. Bleift roueg an huelt e puer déif Atem wéi Dir Är Gedanken sammelt.
2. 2 Fannt eraus wat d'Persoun gemengt huet wann et schwéier war fir Iech seng Ausso ze verstoen. Zum Beispill, Dir kéint soen, "Ech hunn et net ganz verstanen. Kënnt Dir e bësse méi kloer sinn? "
3. 3 Anstatt Iech selwer direkt ze verteidegen, zouginn d'Kritik. Wann et schéngt wouer ze sinn, sollt Dir d'accord sinn an der Persoun Merci soen fir Iech dëst ze soen. Är Demut wäert Iech an engem gutt Liicht presentéieren.
4. 4 Wann d'Kritik Iech onwichteg oder ongerecht schéngt, oppassen op seng Quell. Wann dëst een ass deen dauernd een oder eppes kritiséiert, oder wann Är Meenungsverschiddenheet onpassend ass, kënnt Dir Äert Gesiicht retten andeems Dir seet: "Merci fir Är Meenung," a weider.
5. 5 Betruecht Kritik vu ville Leit. Wahrscheinlech sollt Dir et berücksichtegen.An dësem Fall, averstanen och a weidergespillt.
6. 6 Wielt wéini widdersprécht a wéini net. Wann d'Persoun verletzend oder beleidegend Saachen seet oder Iech an Eelsten oder Frënn belästegt, sollt Dir respektvoll Är Meenungsverschiddenheet ausdrécken wärend Dir roueg bleift.
7. 7 Erhalen Äert Selbstschätzung. Kritik kann e mächtege Schlag sinn, awer dorop z'äntwerten wäert eropgoen anstatt Äre Respekt fir Iech selwer ze senken. Reflektéieren iwwer dëst, Iech selwer verbesseren, a weidergoën ass e gudde Wee fir emotional Widderstandsfäegkeet ze bauen.

Method 3 vun 3: Wéi eng onroueg Situatioun ze këmmeren

1. 1 Soen: "Et deet mir Leed dat ze héieren" wann een ze vill perséinlech Informatioun mat Iech deelt (besonnesch Erfarungen). Wann d'Persoun "hir Séil ausgëtt" a schwätzt iwwer Gesondheet, Bezéiung oder Aarbechtsprobleemer, wëllt se vläicht just bedauert ginn. Füügt derbäi: "Hoffentlech klappe Saachen séier", awer gitt net un datt Dir och eppes perséinleches deele musst wann Dir net wëllt.
2. 2 An ugespaanten Situatiounen, "desarméieren" den Gespréichspartner. Wann Dir e Clientsservicecenter urufft an den Bedreiwer Är Ufuerderunge net erfëllt wëllt, oder Dir streitt mat engem, probéiert ze soen, "Ech mengen mir si um falsche Fouss komm", a soen Är Ufuerderunge nach eng Kéier.
3. 3 Frot den Call Center Bedreiwer fir Iech vun der Lëscht ze läschen. Déi éischte Kéier wann Dir en Uruff kritt, sot: "Merci, awer ech sinn net interesséiert." Wann et widderholl Uriff ginn, seet: "Ech sinn schonn e puer Mol ugeruff ginn, an ech wéilt datt Dir mech vun der Lëscht läscht."
   • Wann de Bedreiwer Iech nach eng Kéier urufft, frot hien no der Firma Nummer, wielt se a beschwéiert Iech beim Bedreiwer deen Iech haat.
   • Dir kënnt och soen: "Ech verstinn datt Dir Är Aarbecht maacht, awer ech hunn ëmmer erëm gefrot mech vun der Lëscht ze läschen. Ech maachen eng Plainte. " Sot héiflech, "Äddi", a gitt der Persoun eng aner Chance. Wann hien dann och nach urufft, maacht dann eng Plainte.
4. 4 Wann Dir Beleidegungen oder Nonsens un Iech héiert, ännert d'Thema. Andeems Dir streitt, kënnt Dir eng nach méi gewalteg Reaktioun an der Persoun provozéieren. Nëmme averstanen wann et staark mat Äre Glawen konflikt. Sot meeschtens, "Ech gesinn, Dir sidd iwwerzeegt vun dësem," a ännert dann d'Thema oder freet Erlaabnis fir fort ze goen.