Inhalt

• Ze trëppelen
• Method 1 vun 2: Bestëmmt Är Strategie
• Method 2 vun 2: Verhandelen
• Tipps
• Warnungen

Egal ob Dir en Haus wëllt kafen, Är Telefonsrechnung diskutéiere wëllt, méi Loftmeile sammele wëllt, a China präziséieren oder Är Kreditkaartschold ofbezuelen, déi selwecht Prinzipie gëlle wann et zu Verhandlunge kënnt. Denkt drun datt och déi qualifizéiertsten an erfuerste Verhandlunge sech onsécher fillen wann se verhandelen. Den Ënnerscheed ass datt en trainéierten Negociateur geléiert huet d'Signaler ze erkennen an z'ënnerdrécken déi hie gëtt déi no baussen ze gesinn sinn.

Ze trëppelen

Method 1 vun 2: Bestëmmt Är Strategie

1. Bestëmmt Är Rentabilitéitsschwell. Bannent der Finanzwelt ass Är Rentabilitéitsschwell (op Englesch dat gëtt Ären Abrochpunkt genannt) ass deen niddregsten Betrag oder deen niddregsten Präis deen Dir bereet sidd am Accord ze akzeptéieren. An net-finanzielle Begrëffer ass dëst de sougenannten "worst-case scenario", oder déi schlëmmste Fall Situatioun déi Dir bereet sidd ze akzeptéieren ier Dir de Verhandlungsdësch verléisst. Net Ären eegene Rentabilitéitsschwell ze kennen, kann dozou féieren datt Dir en Deal akzeptéiert deen Iech manner favorabel ass.
   • Wann Dir am Numm vun engem aneren verhandelt, frot Äre Client virgezunnen den Zweck vum Ofkommes op Pabeier ze setzen. Wann Dir et net maacht, an Dir kënnt zu engem Accord mat deem Äre Client schlussendlech net zefridden ass, wäert et Är Kredibilitéit erodéieren. Dir kënnt dëst verhënneren mat Hëllef vu gudder Virbereedung.
2. Wësse wat Dir wäert sidd. Ass wat Dir bitt schwéier ze kréien, oder ass et eppes dat einfach dräizéng op eng Dose geet? Wann wat Dir ze bidden selten oder speziell ass, da sidd Dir an der beschter Verhandlungspositioun. Wéi vill brauch déi aner Partei Iech? Wann déi aner Persoun Iech méi brauch wéi Dir hien oder hatt braucht, da sidd Dir méi staark an Dir kënnt Iech leeschte méi ze froen. Wann Dir op där anerer Säit déi aner Persoun méi braucht wéi hien oder hatt op Iech waart, wéi kënnt Dir dofir suergen datt Dir während de Verhandlunge méi staark gëtt?
   • Zum Beispill een deen am Fall vun enger Geiselsituatioun verhandelt huet net vill selwer ze bidden, wärend hien oder hatt d'Geisele méi brauch wéi de Kidnapper. Dofir ass et ganz schwéier d'Verëffentlechung vu Geiselen ze verhandelen. Fir dës schwaach Positioun ze kompenséieren, muss de Verhandler säi Bescht maache fir kleng Konzessioune grouss ze maachen, a probéieren emotional Verspriechen a Wäerter vu Wäert ze maachen.
   • Een deen selten Edelsteng verkeeft, op der anerer Säit, huet eppes ze bidden, wat schwéier ze kréien ass. Si wëllt keng bestëmmte Persoune Suen - hatt wëll just déi gréisste Quantitéit u Suen méiglech, wa se e gudde Verhandler ass - awer d'Leit wëllen hire besonnesche Bijou.Dëst bréngt hatt an enger exzellenter Positioun fir dat Bescht ze kréien aus de Leit mat deenen hatt verhandelt.
3. Ni kritt presséiert. Ënnerschätzt ni Är eege Fäegkeet ze verhandelen bis Dir kritt wat Dir wëllt andeems Dir einfach sécher sidd datt Dir de längsten Atem hutt. Wann Dir Gedold hutt, benotzt se. Wat dacks bei Verhandlunge geschitt ass datt d'Leit midd ginn an e Resultat akzeptéieren dat se normalerweis net akzeptéiere just well se midd sinn ze verhandelen. Wann Dir een iwwerdréit einfach andeems Dir méi laang um Verhandlungsdësch aushält, kritt Dir méi wahrscheinlech méi vun deem wat Dir wëllt.
4. Plan de Wee wéi Dir Är Propositioune wëllt opbauen. Är Virschléi si wat Dir déi aner ze bidden hutt. Eng Verhandlung ass eng Serie vun Austausch, wou eng Persoun eng Propose mécht, da mécht déi aner eng Géigepropositioun. D'Struktur vun Äre Propose kann Erfolleg garantéieren awer kann och zu totalem Versoen féieren.
   • Wann Dir iergendeen d'Liewe verhandelt, sinn Är Propose vernünfteg kloer an direkt; Dir wëllt kee Mënscheliewen a Gefor bréngen. De Risiko vun engem aggressiven Ufank ass einfach ze grouss.
   • Op där anerer Säit, wann Dir Äert Startloun verhandelt, kann et derwäert sinn méi vun Ufank un ze froen wéi Dir Iech eigentlech erwaart. Wann Äre Patron averstanen ass, hutt Dir méi an den Hänn wéi Dir gehofft hutt; a wann Äre Patron Iech eng Géigen Offer fir e méi niddregt Loun mécht, bleift hien oder hatt mam Gefill datt Dir "gemëllt" gëtt, wat d'Chancen erhéicht datt Dir eventuell e bessert Loun kritt.
5. Gitt sécher datt Dir bereet sidd ewech ze goen wann néideg. Dir wësst wat Är Rentabilitéitsschwell ass an Dir wësst wéini Dir et net kritt. Wa jo, sidd bereet fort ze goen. Déi aner Persoun kann Iech ëmmer nach zréckruffen, awer wann se et net maachen, sollt Dir zefridden sinn mat der Ustrengung déi Dir gemaach hutt.

Method 2 vun 2: Verhandelen

1. Ofhängeg vun der Situatioun, fänkt mat enger extremer Offer un. Fänkt d'Verhandlunge vun der maximal méiglecher Positioun fir Iech un (déi héchst datt Dir logesch ka verdeedegen). Frot wat Dir wëllt, a gitt e Schrëtt méi wäit. Héich starten ass wichteg, well Dir musst héchstwahrscheinlech Waasser an de Wäin bäifügen an um Enn e bësse méi niddereg sinn. Wann Är Erëffnungsoffer ze no bei Ärem Brechpunkt ass, hutt Dir net genuch Plaz fir der Oppositioun ze ginn an zefridden ze stellen.
   • Hutt keng Angscht ginn fir eppes ausseruerdentlech ze froen. Dir wësst ni - Dir kënnt et kréien! A wat ass dat Schlëmmst wat ka geschéien? Deen anere kéint mengen datt Dir arrogant oder net vertrauenswierdeg wier; awer hien oder hatt léiert och datt Dir traut an datt Dir Iech selwer, Är Zäit an Är Suen schätzt.
   • Hutt Dir heiansdo Angscht datt Dir déi aner Persoun beleidegt, besonnesch wann Dir e ganz nidderege Betrag bitt fir eppes wat Dir wëllt kafen? Denkt drun datt et hei ëm Geschäfter geet, a wann d'Offer dem aneren net passt, kann hien oder hatt ëmmer eng Konter Offer maachen. Sidd fett. Denkt drun datt wann Dir deen aneren net ausnotzt, hien oder hatt Iech ausnotzt. Verhandlunge bedeit datt béid Parteie sech géigesäiteg op eng Manéier benotze fir béid gutt.
2. Shop ronderëm a present Beweiser. Wann Dir en Auto kaaft an Dir wësst datt deen aneren Händler Iech dee selwechten Auto fir $ 200 manner wëllt verkafen, sot et. Sot Ärem Händler den Numm vun deem aneren Händler an dee vum Verkeefer. Wann Dir Äert Gehalt verhandelt an Dir hutt recherchéiert wéi vill Leit an enger ähnlecher Positioun an der Regioun wou Dir wunnt bezuelt ginn, dréckt dës Zuelen an hutt se prett. D'Gefor fir e Verkaf oder eng Chance ze verpassen, wann iwwerhaapt, kann d'Leit zum Kompromëss féieren.
3. Benotzt Rou. Wann déi aner Partei eng Propose mécht, äntwert net direkt. Amplaz benotzt Är Kierpersprooch fir unzeginn datt Dir net ganz zefridden domat sidd. Als Resultat ass et eng gutt Chance datt deen aneren sech onbequem an onsécher fillt a sech verflicht fillt mat enger besserer Offer ze kommen fir d'Rou ze fëllen.
4. Offer am Viraus ze bezuelen. Eng Virausbezuelung ass ëmmer attraktiv fir e Verkeefer, besonnesch a Situatiounen wou d'Leit normalerweis net am Viraus an / oder a Cash bezuelen (denkt un de Kaf vun engem Auto oder engem Haus, zum Beispill). Als Keefer kënnt Dir och ubidden fir alles gläichzäiteg ze bezuelen, oder am Viraus fir eng gewëssen Unzuel u Produkter oder Servicer am Austausch fir e Rabatt ze bezuelen.
   • Eng aner gutt Strategie ass d'Verhandlunge mat engem virgeschriwwe Scheck unzefänken; frot ob Dir de Produit oder de Service fir dee Betrag ka kafen, a sot datt dëst Är lescht Offer ass. Et ka gutt sinn datt deen aneren et akzeptéiert, well d'Versuchung vun der direkter Bezuelung schwéier ass ze widderstoen.
   • Schlussendlech kann d'Offer u Cash ze bezuelen anstatt mat enger Scheck oder Kreditkaart e nëtzlecht Verhandlungsinstrument sinn well et manner Risike fir de Verkeefer duerstellt (wéi zum Beispill e schlechte Scheck oder eng Kreditkaart déi refuséiert gëtt).
5. Ni eppes ofginn ouni eppes zréck ze kréien. Wann Dir en Engagement "gratis" maacht, da seet Dir eigentlech indirekt der anerer Persoun datt Dir mengt datt Är Verhandlungspositioun schwaach ass. Smart Verhandlunge richen Blutt a verschlécken Iech wéi Haien ënner Waasser.
6. Frot no eppes wat wäertvoll ass awer déi aner Persoun net vill kascht. Är bescht Wette ass sécher ze sinn datt béid Parteien d'Gefill hunn datt se op der gewinnter Säit vun der Verhandlung sinn. An am Géigesaz zum populäre Glawen, muss Verhandlunge kee Null-Zomm-Spill sinn - an anere Wierder, de Wäert vum Erléis muss net konstant sinn. Wann Dir intelligent sidd kënnt Dir kreativ sinn mat deem wat Dir frot.
   • Loosst eis ugeholl datt Dir Geschäfter maacht mat engem Wäikierchkeller, a si wëllen Iech $ 100 bezuelen fir do ze maachen. Dir wëllt 150 €. Firwat net virstellen datt se Iech 100 € bezuelen an Iech eng Fläsch Wäin fir 75 € ginn? Et ass $ 75 fir Iech wäert well dat ass wéi vill Dir musst bezuelen fir de Wäin ze kafen, awer d'Käschte fir si fir dës Fläsch ze produzéieren sinn vill méi niddereg.
   • Oder Dir kënnt déi aner Partei fir 5 oder 10% Rabatt op all hire Wäin froen. Wa mir dovun ausginn datt Dir reegelméisseg Wäin kaaft, spuert Dir Suen op dës Manéier, wärend déi aner Persoun ëmmer nach Sue vun Ären Akeef mécht (just e bësse manner).
7. Offer oder Ufro Extra. Kënnt Dir iergendwéi den Deal e bësse méi attraktiv maachen, oder no eppes froen, wat den Deal e bësse méi favorabel fir Iech mécht? Extras oder Virdeeler sinn dacks bëlleg ze bidden awer kënnen dem Deal engem "ganz gudden" Deal méi no bréngen.
   • Heiansdo, och wann net ëmmer, wann Dir vill kleng Virdeeler ubitt amplaz vun engem méi grousse Virdeel fir Encouragement, kann et schéngen wéi wann Dir méi gitt wann Dir et eigentlech net sidd. Maacht Iech bewosst iwwer dëst, souwuel beim Offer wéi wann Dir Encouragement akzeptéiert.
8. Haalt ëmmer e Stéck oder zwee vu sougenannten "Closer" bei Hand. E méi no ass e Fakt oder en Argument dat Dir benotze kënnt wann Dir Iech fillt wéi déi aner Persoun bal prett ass awer just e leschte Push brauch fir den Deal zouzemaachen. Wann Dir e Mëttelmann sidd an Äre Client dës Woch kaaft, egal ob dëse bestëmmte Verkeefer wëll oder net, dat ass en exzellent Argument fir den Deal ofzeschléissen: Äre Client huet eng Zäitlimit, un déi hie wëll halen, an Dir kënnt hatt iwwerzeegen firwat déi Zäitlimit wichteg ass.
9. Gitt net vu perséinleche Gefiller ofgelenkt beim Verhandelen. Ze dacks, Verhandlunge scheiteren, well eng Säit e bestëmmte Problem perséinlech hëlt a sech net dovunner distanzéiere kann, an all Fortschrëtter während de fréiere Stadie vun de Verhandlunge annulléiert. Probéiert de Verhandlungsprozess net ze gesinn als eppes wat Iech perséinlech betrëfft, a loosst also net datt de Prozess oder d'Resultat vun de Verhandlungen Äert Ego oder Selbstschätzung beaflossen. Wann déi Persoun mat där Dir verhandelt keng Manéieren huet, ze aggressiv ass, oder probéiert vun der Situatioun ze profitéieren, erënnert Iech datt Dir zu all Moment opstoe kënnt a fortgeet.

Tipps

• Opgepasst op Är Kierpersprooch - en erfuerene Verhandler hëlt déi net-verbal Signaler op, déi Dir onbewosst benotzt fir Är richteg Gefiller auszedrécken.
• Wann déi aner Partei Iech mat enger ganz attraktiver Offer iwwerrascht, da weist net datt Dir tatsächlech eppes manner Gënschtegs erwaart hutt.
• Virbereedung ass 90% vun de Verhandlungen. Versammele sou vill Informatioune wéi méiglech iwwer déi méiglech Offeren, evaluéiert all wichteg Variabelen, a probéiert ze verstoen, wou Dir bereet wier e Kompromëss ze maachen.
• Och wann Dir onsécher sidd, probéiert Autoritéit ze weisen wärend Dir schwätzt, andeems Dir méi haart schwätzt wéi gewinnt an andeems Dir den Androck hutt datt Dir dëst scho vill Mol gemaach hutt. Op dës Manéier kënnt Dir Dealer méi einfach mat Leit zoumaachen déi manner Erfahrung hunn.
• Ni verhandelen wann déi aner Partei Iech onerwaart urifft. Si si anscheinend prett, awer Dir sidd net. Sot hinnen datt den Uruff zu där Zäit onbequem ass a frot ob Dir en neie Rendez-vous maache kënnt. Dëst gëtt Iech Zäit Är Äntwerten op Froen ze plangen an eng Basisfuerschung ze maachen.
• Nodeems Dir Är Propose ufanks an e bësse méi weiche Begrëffer gesat hutt, wéi "de Präis kënnt op-ongeféier- $ 100" oder "Ech hat ongeféier $ 100 am Kapp", probéiert an Äre Virschléi festzeleeën - "De Präis ass € 100 . " Oder: "Ech bieden Iech 100 € un."
• Recherchéiert ëmmer den Hannergrond vun Ärem Verhandlungspartner suergfälteg. Versammelt genuch Informatioun iwwer déi aner Partei fir eng Iddi ze kréien, wat hien oder hatt an de Limitte bitt, déi Iech acceptabel sinn. Bauen op dës Informatioun wéi Dir verhandelt.
• Verhandelt net mat engem deen total onverständlech ass. Sot hinnen se am Kapp ze halen wann se bereet sinn de Präis erofzesetzen (oder wat och ëmmer). Wann Dir ufänkt ze verhandelen wärend hir Offer Meilen ass ewech vun deem wat fir Iech akzeptabel ass, fänkt Dir an enger vill ze schwaacher Positioun un.
• Maacht Moyene fir Miskommunikatioun ze reduzéieren a Kloerheet ze erhéijen. Um Internet kënnt Dir vill nëtzlech Tools fannen, fir Iech ze hëllefen ze verhandelen, wéi Grafkreatiounsprogrammer.

Warnungen

• Ni schwätzt iwwer d'Zuelen oder de Präis vun der anerer Persoun well Dir se onbewosst sou bewäertt - amplaz ëmmer ze probéieren iwwer Är eegen Zuelen ze schwätzen.
• Eng schlecht Stëmmung brécht fir e gudden Deal. D'Leit refuséieren oft en Deal einfach well se keen Dag hunn. Dëst ass firwat Scheedungen oft jorelaang daueren. Vermeit Feindlechkeet zu all Präis. Och wann et vläicht an der Vergaangenheet Feindlechkeet gouf, probéiert all Moment vu Kontakt liewensfrou a mat positiver Energie unzefänken, a keng Gefiller vu Ressentiment ze halen.
• Wann Dir Är Aarbecht verhandelt, sidd net ze gierig oder Dir kënnt Är Aarbecht verléieren, wat ëmmer méi schlëmm ass wéi Ären originelle Salaire.