Inhalt

• Ze trëppelen
• Method 1 vun 3: Iwwer Telefon
• Method 2 vun 3: Vun der mobiler App
• Method 3 vun 3: Iwwer Live Chat

An dësem Artikel weise mir Iech wéi Dir Netflix iwwer Telefon oder online kontaktéiert.

Ze trëppelen

Method 1 vun 3: Iwwer Telefon

1. Wann Dir schonn en Abonnent sidd, wielt déi folgend Nummer:0800-022-9859. Nach méi bequem ass sech op Äre Kont unzemellen, scrollt bis ënnen op der Säit, klickt op "Help Center" an da klickt op "Call Us". Dir kritt eng Servicennummer gesot an eng Schätzung vun der Waardezäit.
2. Call déi folgend Nummer wann Dir nach keen Abonnent sidd:0800-022-9647.

Method 2 vun 3: Vun der mobiler App

1. Öffnen d'Netflix App. Dir kënnt d'App un engem schwaarze Symbol mat engem rouden erkennen N..
   • Mellt Iech un wann Dir nach net ageloggt sidd.
2. Tippen op ☰ am ieweschten lénksen Eck.
3. Tippen op Call Help Center ënnen am Menü.
4. Tippen op Rufft eis un. Dir wäert elo mat engem Clientsservice Vertrieder verbonne sinn.
   • Dir kënnt och tippen "Gitt op d'Hëllef Center Websäit" fir méi iwwer Support ze léieren oder méi iwwer Netflix ze léieren.

Method 3 vun 3: Iwwer Live Chat

1. Géi op https://www.netflix.com/de/ an engem Webbrowser.
   • Wann Dir en Abonnent sidd an Dir net automatesch ugemellt sidd, klickt op "Umellen" a gitt dann Är E-Mail Adress a Passwuert.
2. Scrollen um Enn vun der Säit.
3. klickt op Kontakt.
4. Scrollen erof a klickt Start Live Chat. Eng Dialogbox geöffnet mat enger Lëscht vu gemeinsame Probleemer.
5. klickt op Sot eis wat Äre Problem ass ënnen am Dialogfeld.
6. Gitt firwat Dir Netflix kontaktéiere wëllt.
7. klickt op Schécken. Dir wäert elo mat engem Clientsservice Vertrieder verbonne sinn.