Inhalt

• Ze trëppelen
• Deel 1 vun 3: Virbereedung vum Leeschtungsbericht
• Deel 2 vun 3: Erstelle sënnvollen Inhalt
• Deel 3 vun 3: Eng efficace Sprooch benotzen
• Tipps

Musst Dir e Leeschtungsbericht schreiwen? Vill Positiounen erfuerderen dëst, an dacks sinn et Selbstbewäertungen, déi Iech froen ze berichten iwwer wat Dir am ganze Joer gemaach hutt. Dir hutt vläicht gesot kritt amplaz e Bericht iwwer eng Versammlung ze schreiwen. Wëssen iwwer wéi een esou e Bericht richteg schreift kann e groussen Ënnerscheed maachen ob Dir als Erfolleg ugesi gëtt oder net.

Ze trëppelen

Deel 1 vun 3: Virbereedung vum Leeschtungsbericht

1. Start mat engem Resumé Paragraf. Summéiert den Iwwerbléck uewen an der Evaluatioun. Informéiert d'Lieser iwwer d'gesamt Leeschtung.
   • Dir kënnt e Leeschtungsbericht fir eng Asbl schreiwen. Dir kënnt Erfolleger resüméieren wéi erfollegräich Eventer fir Stakeholderen organiséiert ze hunn, Industrie Unerkennung gewonnen an eng Clientellbasis ausgebaut.
   • Dir musst de Resumé net mat Detailer duercherneen huelen. Hei resüméiert Dir déi wichtegst Punkten. Dir gitt en Iwwerbléck. Probéiert de Bericht net ze laang ze maachen. Zwou Säiten ass eng gutt Daumregel, ausser wann de Patron e spezifesche Wonsch huet. Frot Äre Patron ze gesinn ob et e recommandéiert Format gëtt.
2. Gitt Detailer fir all Punkt vum Resumé z'ënnerstëtzen. Elo musst Dir d'Haaptpunkten am Resumé am Ufank justifizéieren, mat Detailer méi spéit am Bericht.
   • Benotzt en Textbeschreiwung. Organiséiert verschidde Beräicher an hiren eegene Paragrafen a benotzt Ënnertitelen ënner all Rubrik. Zum Beispill kann ee vun Äre Paragrafen "Organiséiert Eventer" heeschen.
   • Ënnert sou engem Header kënnt Dir (mat Kugelzuelen oder Bréiwer) e kuerze Resumé vun all Event posten, säin Zweck, a wéi et dem Grupp seng Missioun gehollef huet. Gitt spezifesch hei.
3. Benotzt e professionnellt Format. Sammelt de Bericht net. Dir wëllt datt de Bericht gutt organiséiert ausgesäit, an enger professioneller Schrëft an op schéine Pabeier.
   • Erstellt en Titel an zentréiert en uewen op der Säit. Benotzt fett Ënnerkäpp fir d'Informatioun z'organiséieren.
   • Gitt d'Basisinformatioun uewen am Bericht. Présentéiert d'Datumer déi vun der Evaluatioun ofgedeckt sinn an den Numm an den Titel vun der Persoun déi et erstallt huet.
4. Haalt e Protokoll fir déi ganz betreffend Period. Et gëtt vill méi einfach wann Dir de Fortschrëtt verfollegt wéi et geschitt.
   • Haalt en Tagebuch oder en Dossier, wou Dir Är Performance während der Evaluatiounsperiod verfollegt. Dëst wäert Äert Liewen vill méi einfach maachen wann et Zäit ass de Bericht ze schreiwen.
   • Echec dëst ze maachen kann zu wichtege Leeschtunge vergiessen, déi am Ufank vun der Period geschitt sinn.

Deel 2 vun 3: Erstelle sënnvollen Inhalt

1. Erënnert d'Leit un Är Performanceziler an Erwaardungen. Dir musst d'Leit drun erënneren wat d'Ziler am Ufank vun der Evaluatiounsperiod waren. Wat waren d'Ziler? Wat sinn d'Erwaardunge vun der Aufgab? Wann Dir et net wësst, da gitt Äre Patron dat.
   • Dann erkläert wéi se erreecht goufen andeems se aktuell Zuelen weisen. De Punkt ass ze vergläichen wat Är Aktivitéiten oder Resultater géint déi originell Projete waren.
   • Zum Beispill: wann Dir méi Sue gesammelt hutt wéi erwaart, kënnt dëst positiv op Investisseuren oder Superieuren eriwwer. Wéi och ëmmer, wann Dir kee Benchmark gitt, ass et méi schwéier ze beurteelen ob a wéi wäit et e Succès war.
2. Gitt Biller. Füügt e puer Grafiken oder Charts mat, wann Dir mengt datt se dem Lieser hëllefen d'Daten ze evaluéieren déi Dir presentéiert.
   • Denkt drun, verschidde Lieser sprangen nëmmen de Rapport well se wahrscheinlech beschäftegt sinn. Visuell Hëllefsmëttel kënnen dowéinst Äre Punkt e bësse méi effektiv vermëttelen.
   • Trotzdem bombardéiert de Lieser net mat ze vill Grafiken. Wielt een oder zwee Grafiken aus, déi d'Haaptpunkten ënnersträichen.
3. Konzentréieren op CAR. Dës Technik hëlleft Iech Är Leeschtung ze dokumentéieren. Et steet fir Challenge, Action a Resultater. Dëst hëlleft Iech Är Performance z'organiséieren.
   • Kuckt d'Erausfuerderung vun der Aufgab. Da skizzéiert d'Aktioun déi Dir gemaach hutt fir de Problem unzegoen, dokumentéiert Är Resultater. Zum Beispill, loosst eis soen datt Dir e Manager an engem Restaurant sidd. Dir kéint schreiwen: Challenge - D'Linnen hu sech ze laang ëm d'Dinnerzäit gewuess, wuesse Cliente Reklamatiounen ëm 10 Prozent. Aktioun - Eng Serveuse eng Stonn méi fréi agesat fir d'Zuel vun de Mataarbechter während de beschäftegten Stonnen ze erhéijen. Resultat - Reklamatioune vu Clienten iwwer laang Waardezäite sinn op zwou erofgaang, e Réckgang vun 80 Prozent.
   • Den Haaptpunkt ass hei spezifesch ze sinn. Allgemeng Leeschtungen wéi "Ech sinn en Teamspiller" maachen net vill Sënn well jidderee kann esou Saache soen. De Schlëssel ass d'Resultater mat Kärthemen ze verbannen an Erfolleg duerch Daten a Spezifikatioune ze demonstréieren.
4. Uginn Är Methodik. Wann Äre Programm eng Form vun Datenerfaassung involvéiert ass, ass et eng gutt Iddi fir d'Methodologie, déi Dir benotzt hutt, kuerz z'erklären.
   • Loosst d'Lieser de Grond fir déi gewielte Fuerschungsmethod wëssen. Erkläert d'Virdeeler an d'Resultater vun der Ëmfro. Firwat war dat eng glafwierdeg Method? Zum Beispill benotzt de Restaurant Szenario fir z'erklären firwat et Sënn mécht Reklamatiounen als Methodik ze benotzen.
   • Erkläert wat d'Fuerschungsdaten bedeit a wat Dir probéiert hutt mat der Fuerschung z'erreechen.
5. Konzentréiert Iech op Iech Leeschtung. Fir d'Leeschtungen ze finjusteren, déi Dir presentéiere wëllt, denkt un wat Dir am meeschte stolz sidd an där Period. Vläicht war et Äre berouegende Effekt op besuergt Besucher. Vläicht war et Coaching vun aneren. Geheit net ze vill Detailer virun d'Lieser.
   • Eng aner Method déi Dir benotze kënnt fir dëst ze maachen ass d'StAR Method. Dës Method besteet aus enger Situatioun an Aufgab kuerz ze beschreiwen, d'Aktioun déi Dir gemaach hutt fir se z'erreechen an d'Resultater déi Dir erreecht hutt. Wéi mat der CAR Method ass d'Zil hei d'Problemer u Resultater ze verknëppelen an z'erklären wéi Dir se erreecht hutt.
   • Konzentréiert Iech op Saache wéi Schwieregkeeten, Eenzegaartegkeet, éischt Kéier, héich Visibilitéit, Terminer treffen, Innovatioun an den Ëmfang an Impakt vun Ärer Aarbecht.
   • E Beispill dofir ass z'erklären datt wann Dir als Filialmanager ugefaang huet, de jäerlechen Employéen Ëmsaz 35 Prozent war. Dir hutt eng Ëmfro fir d'Zefriddenheet vun de Mataarbechter ëmgesat, d'Mataarbechter vun de Mataarbechter ageriicht an eng wöchentlech Staffversammlung ugefaang. Als Resultat ass de Personalëmsaz op 15 Prozent erofgaang. Wéi dëst Beispill weist, muss d'Performance net ze wuertwiertlech sinn, soulaang se déi richteg Links ubitt.
6. Erkläert Äre Wäert. Sot net nëmmen wat Är Resultater sinn, awer erkläert och firwat dës Performancen e Wäert fir d'Organisatioun hunn.
   • Zum Beispill, loosst eis soen datt Dir ugefaang Personalversammlungen ze halen. An dann? Wéi ee Wäert huet dat fir d'Organisatioun geschaf? Denkt gutt doriwwer no. Wann et kee konkrete Wäert gëtt, musst Dir vläicht eppes anescht ënnersträichen.
   • Wann d'Personalversammlungen gehollef hunn d'Moral vun de Salariéen ze erhéijen, wéi e Fall vu krankem Deeg bewisen (wat dem Patron Suen gespuert huet), da hutt Dir Äre Wäert bewisen.
7. Korrekturliese vum Bericht ier en ofgitt. Dir besiegt den Zweck vun engem Ofschlossbericht wann Dir eppes ofgemaach wat onprofessionnell ass.
   • Liest de Bericht fir Grammatik, Punktuéierung a Schreiffeeler. Verloosst de Bericht iwwer Nuecht a liest en den nächste Moien erëm. Schreift de Bericht net a leschter Minutt.
   • Dréckt eng Festkopie a kontrolléiert se op Feeler beim Korrekturliesen. Heiansdo gëtt d'Ae vun enger Persoun sou um Computerbildschierm verbonnen datt evident Feeler net méi opfalen.

Deel 3 vun 3: Eng efficace Sprooch benotzen

1. Staat negativ Saachen op eng positiv Manéier. Wann et eppes ass wou Dir d'Erwaardungen net erfëllt hutt, ass et besser et net ze vermeiden. Maacht et net zum zentrale Fokus vum Bericht, awer fokusséiert drop.
   • Behandelt d'Gebidder wou Dir et net esou gutt gemaach hutt mat enger positiver Sprooch. Zum Beispill fokusséiert op déi konkret Schrëtt déi Dir maacht fir de Problem unzegoen, anstatt op d'Schold oder d'Entschëllegung ze fokusséieren.
   • Schold net anerer an engem Leeschtungsbericht. Bleift fokusséiert op dat wat Dir gemaach hutt. Bleif positiv. Konzentréiert Iech op d'Saachen déi Dir oder Äre Grupp gutt gemaach hutt. Bestëmmt d'Gebidder déi Dir ënnersträicht.
2. Benotzt Zuelen a Statistiken. Wann Dir ganz spezifesch ka sinn, schéngen Är Äntwerten méi glafwierdeg. Wou méiglech, begrënnt wat Dir mat eppes moossbars seet.
   • Allgemeng Superlativen wéi "exzellent" oder "zouverléisseg" maachen net vill Sënn. Een ze soen Dir hätt "en exzellent Joer" ass eppes wat jidderee ka soen.
   • Denkt un dëse Saz: Sot net, weist et. Anstatt de Leit ze soen Dir hätt en exzellent Joer, weist hinnen Är Leeschtungen duerch Detailer an Daten. Anstatt ze soen datt Dir gutt bei Clientebezéiunge sidd, zitéiert d'Resultater vun Ëmfroen iwwer Client Zefriddenheet, Bréiwer déi Dir kritt hutt, an eng Ofsenkung vu Cliente Reklamatiounen.
   • Benotzungszuelen. Sot datt Dir eng grouss Unzuel u Mataarbechter geleet hutt, heescht net vill wann et net kloer ass wéi grouss dës Zuel war. Benotzt Zuelen fir d'Gréisst vun engem Budget auszedrécken an d'Gréisst vun den Aufgaben ze beschreiwen.
3. Sot ëmmer d'Wourecht. Net iwwerdreiwen. Léi nët. Wann Dir an enger Lige gefaang sidd, kënnt Dir a grousse Probleemer sinn.
   • Deen anere Problem mam Ligen, och duerch eng offensichtlech Ausléisung, ass datt Dir eventuell Vertraue verléiert an Iech net selwer verbessere kënnt.
   • Éischter eng éierlech Bewäertung vun der Evaluatiounsperiod ze weisen, mat béide Schwächen a positiven Punkten. Adresséiert d'Schwächten. Fannt einfach e positive Wee fir dat ze maachen.
4. Gitt deenen aneren d'Unerkennung déi se verdéngen. Vill Geschäfts- an technesch Schreifcoursen empfeelen de Pronomen "ech" net ze benotzen. An e puer Fäll kënnt Dir dëst an engem Performance Report maachen.
   • Zum Beispill kënnt Dir soen: "Ech hunn 100 Leit agestallt." Vergiesst awer net déi aner Leit, déi zu den Erfolleg bäigedroen hunn. Consultéiert d'Team (wann zoutreffend).
   • Dir kritt extra Punkten wann Dir net arrogant erschéngt. Variéiert d'Strofstruktur sou datt all Saz net mam Wuert "I" ufänkt.

Tipps

• Maacht ni eng rosen Notiz an engem Performance Report. Et lount sech bal ëmmer positiv ze bleiwen.
• Benotzt professionell, formell Sprooch.